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出險后如何報案?都邦車險報案流程

2015-11-05 17:24:17 來源:

第一時間報案是我們說的最多的報案技巧,那除了這個還有哪些技巧呢?

1、及時報案
     若是已經發生了道路交通事故,應先立即停車,搶救傷員及財產,保護現場,并及時報警,通知保險公司。事故處理完畢后,帶齊有關資料向保險公司索賠。
     車輛被盜或非道路交通事故也要及時報警并通知保險公司。
     出事后應在24小時內向保險公司報案,報案方式有電話報案、網上報案、到保險公司報案、理賠員轉達報案等。
     當發生車輛撞墻、樹、欄桿等事故時,可以不向交警等部門報案,直接向保險公司報案。

2、索賠流程看仔細

出險后,有一套辦理理賠的流程:

 1)、報案后認真填寫《索賠通知書》并簽章。

 2)、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。

3)、提供財物損失的單據、憑證。

4)、車輛修復及事故處理結案后,辦理保險索賠所需資料。

至于向保險公司提供的單證,則有保險單、出險通知書、保險車輛事故證明、責任認定書、有關修理費用及施救費用的發票及其清單、涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。

3、異地出險別驚慌
     開車外出期間,小擦小碰會難免發生,如果問題不嚴重,可以先電話通知保險公司備案,回到本地之后,再把車開到修理廠修理。
     如果發生大的交通事故,首先必須要保護好現場,并立即向當地的公安交通管理部門報案,同時和當地保險公司取得聯系,并在48小時內電話通知承保公司,說明保單號、出險時間、地點、原因及經過。

4、報案次數不宜多
     一般保險公司都有規定,如果一年內處理事故的次數過多就會影響第二年的保費,所以遇到損失不大的事故酌情報案。


[責任編輯: Delphine]

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